第一卷 第27章 讲方案的人,先别急着背锅 (第2/2页)
老袁没看赵宏涛,只看着陈总监。
“运营守数据没问题,技术处理异常也没问题。但不能让一个人坐在夜里,盯着接口报错靠猜。”
陈总监点了点头。
“就按这个做。”
他转向赵宏涛。
“运营负责汇总,技术、产品、行政分别确认自己的责任人、权限和排班。没填名字的,活动不上夜间档。”
赵宏涛嘴唇动了一下。
陈总监没给他留空档。
“补贴和排班,你今天下午和行政、技术定。别等表格发出来,再说没人有权限。”
“好。”赵宏涛说。
声音不高。
也不太好听。
会议结束时,陈总监把方案合上。
“用户召回部分可以推进。夜间机制先试一周,每晚留记录。出了问题复盘,不要互相找人背。”
他起身往外走。
走到门口,又回头看了我一眼。
“周平安,表格发我一份。”
“好。”
人都出了会议室。
投影还亮着。
最后一行字停在屏幕上。
【夜间异常响应机制:待确认】
赵宏涛站在投影幕前,没马上走。
他盯着那几个字,像盯着一张不肯替他签字的单子。
我收电脑。
赵宏涛忽然开口:“你现在挺会说。”
我把充电线一圈圈绕好。
“会议上讲方案,得让人听懂。”
“我不是说这个。”
我抬头。
他压着声音:“你是不是觉得陈总说了两句,你就有底气了?”
我心里也烦。
可会议室门还开着,外面有人端着杯子路过。
“赵经理,刚才不是谁给我底气。”我说,“是活动上线要有人值班、异常要有人处理。这些总不能靠我一个人心里有数。”
赵宏涛盯了我两秒。
“你最好一直这么有数。”
他说完,拿着保温杯走了。
杯底在桌上压出的水圈还没干。
我看了一眼,没擦。
留着吧。
看着凉快。
回到工位,马会来立刻滑着椅子过来。
“怎么样?”
“没死。”
“赵宏涛让你背了吗?”
“想让。”
“你背了吗?”
“没背全。”
马会来长舒一口气。
“行。现在背半锅都算职场进步。”
我打开电脑,开始做夜间响应表。
异常类型。
发现人。
确认人。
处理人。
处理权限。
预计响应时间。
记录留存。
每敲一列,我都觉得今晚大概少一个人会来问我:
你怎么没看见?
手机震了一下。
李博发来消息。
【哥,我把跟邵子昂的聊天记录、群公告还有那张退款说明都备份了。群没退。】
后面又跟了一句。
【我爸说,剩下一万先别急着要,也别再私下找他。】
我看着屏幕,回他:
【对。截图别裁太狠,时间和名字都留着。】
李博很快回:
【知道。】
隔了几秒,又来一条。
【还有,我没找任何人借钱。】
我回:
【这句比什么核心候选都值钱。】
他没再发消息。
但对话框上方显示了一会儿“对方正在输入”。
最后什么都没来。
我把手机扣在桌上,继续填表。
四点十七,表格发了出去。
收件人:陈总监、赵宏涛、孙工、老袁。
抄送:行政主管、产品负责人。
邮件正文我写得很短。
【请各责任部门于今日下班前补充对应责任人、夜间响应时间、处理权限及值班安排。未明确前,夜间活动暂不进入试运行。】
发出去没两分钟,孙工回了。
【技术侧需产品确认参数变更权限后排班。】
老袁回了。
【运营侧安排一名监控值班人员,异常按流程发起通知。】
行政主管没回。
产品负责人也没回。
赵宏涛倒是回得很快。
只有四个字。
【运营牵头执行。】
我盯着这封邮件。
没有技术负责人。
没有产品确认人。
没有补贴标准。
没有权限说明。
只有“运营牵头执行”。
这四个字看着挺短。
落到人头上,能长出一整口锅。
马会来探头看了一眼。
“他这是又想让你当总控?”
我没说话。
先把邮件点开。
再点转发。
收件人栏里,填上自己的企业邮箱。
附件保留。
正文空着。
马会来在旁边问:“你干嘛?”
我按下发送。
“留底。”
邮件发出去的一瞬间,电脑右下角跳出提示。
【邮件已发送。】
我盯着那行字。
然后才把鼠标移到回复键上。
这次,我没有立刻改方案。
我先把那封邮件转发给自己。