第183章 林知微把第二阶段写完了第一次走到渠道 (第2/2页)
店长立刻递过来一份打印表。
林知微扫了一眼,目光停在复购栏。
连续三天,复购占比都在往上走。虽然绝对数还不大,但节奏是对的。第一次购买后,第二次回来的时间在缩短,这说明不是一次性情绪消费,而是用户开始把它纳入日常护肤链路里。
她心里很稳。
这就是她要的第二阶段。
不是一波爆,不是靠风口赌运气,而是让产品、页面、导购、门店一起构成一套能自己说话的系统。系统一旦成形,渠道就不会只把她当成一个“新锐品牌”,而会把她看成真正能铺货、能补货、能复购的合作方。
看完店,她才上楼去见总代。
会议室里有两个人已经等着了,一个是区域总代负责人,一个是负责华东片区的渠道运营。对方显然听说了最近的舆论变化,态度比之前她接触过的那几次都更谨慎,见她进门时明显坐直了些。
林知微没绕弯,直接把一叠材料放在桌上。
“这是见微过去两周的试点门店动销,复购、回访和退货率都在这里。你们先看数据,再看页面,再看终端反馈。”
她说完,把第一页推过去。
对方低头看了一会儿,原本还带着一点试探的表情慢慢收起来了。
“你们这个复购曲线,比我预想的稳。”
“因为我们不是只做曝光。”林知微说,“我们做的是用户回头。”
运营总监翻到后面,指着一页问:“你们现在的导购培训是标准化的?”
“是。”林知微点头,“而且不是单纯的话术培训,是围绕皮肤问题、使用场景和复购周期做的。门店卖的不是概念,是解决方案。”
对方听完,沉默了几秒,显然在重新评估她。
总代负责人问得更直接:“那你们接下来准备怎么铺?”
“先铺重点城市,再铺能承接复购的店。”林知微道,“我们不会一味追铺量,先看门店是否能把动销和补货链路跑顺。对渠道来说,最怕的不是卖得慢,是卖得快但接不住。”
这句话一落,对方神色明显变了。
因为这正是很多新品牌最容易踩的坑。
他们把流量当结果,把上架当结束,等渠道真铺开之后,才发现没有供应链、没有导购、没有复购体系,最后只能靠压价和清库存维持表面热度。林知微现在站在这里,说出来的却不是“给我更多位置”,而是“我知道怎么把位置变成结果”。
这就不一样了。
“你们之前为什么不直接来谈渠道?”对方又问。
林知微没有回避。
“因为前面我还在验证第一阶段。产品、口碑、页面、试点,任何一环没跑顺,来谈渠道都是给你们添麻烦。现在不一样了,我们已经把第二阶段写完了,才第一次走到你们面前。”
她这句话说得很轻,却很重。
第二阶段写完了。
不是一句漂亮话,是她把见微从只靠一个窗口试卖,真正推到了一个能够被渠道理解、被渠道承接的位置。对方看得出来,她不是来碰运气的,她是在告诉所有合作方,见微已经从“能卖一点”变成“值得长期卖”。
屋里静了两秒,总代负责人终于点了点头。
“你们这版,我们愿意先开三个重点店试铺,给你们两周观察期。”
林知微没有露出太多情绪,只把笔拿起来,顺手在对方递来的意向页上补了几项要求。
“可以。但我要终端培训同步跟上,首批铺货按周回款节奏走,陈列位要保证,复购回访的数据要共享。”
“你连这个都要?”
“当然。”她看着对方,“渠道不是只借位置。我要的是你们把货卖出去以后,能让我知道它为什么卖出去,为什么会回来。”
对方看了她几秒,最后竟然笑了一下。
那不是客套的笑,而是一个真正把她当合作方看的表情。
“行。那就按你说的来。”
签完意向,时间已经过了十点。
林知微从会议室出来时,走廊里的灯还亮着,窗外整座商贸中心的霓虹映进来,像一条重新被点亮的线。她站在玻璃前,低头看着手里那份刚签下的渠道意向,神色很平,却比来时更稳。
周放压着声音道:“林总,第一次正式走到渠道,这步算成了。”
“还不算成。”她说。
“那什么算成?”
林知微抬眼,目光落在楼下那家店的灯牌上。
“等他们开始主动找我们补货,主动问我们下一批什么时候到,主动把见微当成一个能长期卖的品牌,才算真成。”
她顿了顿,语气淡得像在陈述事实。
“但今天这一步,够了。”
她知道,这不是高潮。
这只是第二阶段真正落地的第一天。
可正因为它不是高潮,才更重要。
以前她是在窗口里证明自己活着,现在她终于第一次走到了渠道面前,站在了更宽的地方,开始让别人承认:这家公司不是靠一时翻身,而是有能力把货卖进系统里,把结果做成常态。
楼下的门店还亮着,门口的顾客来来往往。林知微看着那一片灯火,眼底没有浮夸的情绪,只有一种很清楚的笃定。
见微的第二阶段,终于写完了。
而她真正要走的路,才刚刚开始。